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司局级会议

中日韩三国消费者政策磋商会 近期活动 : 2019.12.12 ~ 2019.12.13
第八次 中日韩三国消费者政策磋商会
  • 2019.12.12 ~ 2019.12.13
  • 上海, 中国
■参加者
中国:国家消费者监督管理总局
日本:国家消费者事务中心消费者事务处
韩国:韩国公平贸易委员会,韩国消费者保护局

■议题
主题1:消费者政策趋势
主题2:跨境消费者纠纷解决
主题3:加强消费者教育指导
主题4:电子商务中的消费者权益保护

■成果
一致同意将进一步加强跨境电子商务领域中保护消费者权益的合作。
第七次 中日韩三国消费者政策磋商会
  • 2016.07.07 ~ 2016.07.08
  • 仁川, 韩国
■参加者
中国:国家工商行政管理总局
日本:内阁局,消费者事务处(2004~2008年),国家消费者事务中心(2009~)
韩国:韩国公平贸易委员会,韩国消费者协会

■议题
消费者法修正案
关于跨境交易消费者补偿措施的合作
第六次 中日韩三国消费者政策磋商会
  • 2014.07.02 ~ 2014.07.04
  • 东京, 日本
■参加者
中国:国家工商行政管理总局
日本:内阁局,消费者事务处(2004~2008年),国家消费者事务中心(2009~)
韩国:韩国公平贸易委员会,韩国消费者协会

■议题
近期的消费者政策、执法和消费者问题,并讨论了处理与跨境交易有关的消费者投诉.

■成果
这三个国家同意审查该框架,以解决与跨境交易有关的消费者投诉.
这三个国家同意指定一个联络点,继续讨论建立一个网络,处理与跨境交易有关的消费者投诉.
第五次 中日韩三国消费者政策磋商会
  • 2012.07.12
  • 北京, 中国
■参加者
中国:国家工商行政管理总局
日本:内阁局,消费者事务处(2004~2008年),国家消费者事务中心(2009~)
韩国:韩国公平贸易委员会,韩国消费者协会

■议题
消费者保护政策的最新发展,消费者保护的制度建设,纠纷解决机制,消费者的良好环境,消费者教育活动.
成立工作组,进一步研究三国共同争端解决机制的可行性.
网站访问中心12315个消费者投诉热线系统
第四次 中日韩三国消费者政策磋商会
  • 2010.08.26 ~ 2010.08.27
  • 首尔, 韩国
■参加者
中国:国家工商行政管理总局
日本:内阁局、消费者事务处(2004~2008年)、国家消费者事务中心(2009年~)
韩国:韩国公平贸易委员会,韩国消费者协会

■议题
这三个国家目前的政策执行趋势2010年7月,中国提出了中华人民共和国侵权责任法,规定了经销商和生产者对产品缺陷造成的损害的责任.日本介绍了实用生活信息在线网络系统(PIO-NET)的运作,该系统在每个城市都设有收集和管理消费者相关信息的系统.

■成果
为了保护消费者不受国际争端的影响,他们讨论了如何通过相互联系来操作网上争议解决(ODR)系统,并同意成立一个工作组,并对受害者的经验进行调查.
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工作层会议

中日韩三国消费者政策论坛 近期活动 : 2016.01.01
第五次 中日韩三国消费者政策论坛
  • 2016.01.01
  • 韩国
■参加者
中国:国家工商行政管理总局
日本:内阁局,消费者事务处(2004年),国家消费者事务中心(2017)
韩国:韩国公平贸易委员会,韩国消费者协会
第四次 中日韩三国消费者政策论坛
  • 2014.07.04
  • 东京, 日本
■参加者
中国:国家工商行政管理总局
日本:内阁局,消费者事务处(2004年),国家消费者事务中心(2017)
韩国:韩国公平贸易委员会,韩国消费者协会

■议题
摘要介绍了消费者损害集体赔偿制度和消费者组织的国际比较,讨论了消费者组织在消费者损害赔偿制度中的作用.
第三次 中日韩三国消费者政策论坛
  • 2012.07.13
  • 北京, 中国
■参加者
中国:国家工商行政管理总局
日本:内阁局,消费者事务处(2004年),国家消费者事务中心(2017)
韩国:韩国公平贸易委员会,韩国消费者协会

■议题
消费者保护政策,如规范形式合同和争端解决系统的规定,包括网上纠纷解决(ODR)系统,解决热争议问题和企业责任.
第二次 中日韩三国消费者政策论坛
  • 2010.08.27
  • 首尔, 韩国
■参加者
中国:国家工商行政管理总局
日本:内阁局,消费者事务处(2004年),国家消费者事务中心(2015)
韩国:韩国公平贸易委员会,韩国消费者协会

■议题
消费品安全措施
振兴地方消费者管理
第一次 中日韩三国消费者政策论坛
  • 2004.09.02
  • 首尔, 韩国
■参加者
中国:国家工商行政管理总局
日本:内阁局,消费者事务处(2004年),国家消费者事务中心(2015)
韩国:韩国公平贸易委员会,韩国消费者协会